Wir unterstützen unsere Energiekunden bei der Umsetzung der aktuellen Herausforderungen beim Netzausbau, bei der Umstellung auf erneuerbare Energien, der Digitalisierung, dem Smart-Meter-Rollout und bei weiteren – auch regulatorisch getriebenen – Themen.

Bei uns können Sie die Energiewende live erleben und unseren Kunden bei einem der größten Umbrüche in der Branche helfen, sich richtig für die Zukunft aufzustellen.

Wenn Sie tatsächlich etwas gestalten, bewirken und verändern möchten, kommen Sie zu uns.

Ihre Initiativbewerbung richten Sie bitte an karriere(at)consulectra.de.

WAS SIE VON UNS ERWARTEN KÖNNEN

Von Erfolg geprägt – aber die Bodenhaftung behalten

 

CONSULECTRA ist seit 45 Jahren ein sehr erfolgreiches Unternehmen. Wir genießen großes Ansehen bei unseren Kunden. Die Basis dafür sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Richtschnur. Deshalb ist bei unserer Arbeit höchste Qualität immer unser Ziel. Wir sind mit unseren Analysen, Konzepten und der Umsetzungsbegleitung für unsere Kunden auf der Höhe der Zeit und verstehen uns als Partner auf Augenhöhe.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zum Teil schon sehr lange im Unternehmen, teilweise 25 oder gar 30 Jahre. Diese Loyalität spricht für sich.

Wir sind kein „up or out“- oder „hire and fire“-Unternehmen. Wir legen Wert auf eine langfristige gemeinsame Entwicklung.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehen als Ergebnis eines Workshops folgende Stärken der CONSULECTRA:

  • absolut solides Unternehmen mit treuen Kunden, hoher Nachfrage und auf Wachstumskurs
  • finanzielle Sicherheit als RWTÜV-Tochter bei gleichzeitig maximaler Unabhängigkeit
  • sehr gute Reputation, Wissens- und Marktführerschaft in der Beratung zur Netzleittechnik und der Planung von Umspannwerken
  • spannende Projekte
  • Referenzen, wie kaum sonst ein Unternehmen dieser Größe
  • fast keine Personalfluktuation
  • maximal flache Hierarchien
  • echte Unikate, die im Team spielen
  • Individualität des Einzelnen wird geschätzt
  • volle Flexibilität, etwa auch bezüglich Home-Office-Regelung
  • Bonusstruktur mit wählbaren Zielen
  • attraktive Standorte.

 

Wer mit uns seinen Start macht, erhält eine auf seine Person zugeschnittene Förderung. Mit einem individuell zugeschnittenen Einarbeitungsprogramm wollen wir Sie bestmöglich an Bord holen. Im Vordergrund steht ein frühzeitiger Projekteinsatz. Denn: Training-on-the-job ist der beste Weg, unsere Arbeitsweise kennenzulernen. Persönliche Stärken bauen wir weiter aus. Damit hat jeder die Möglichkeit, den nächsten Schritt selbst zu bestimmen. Schwächen versuchen wir, gemeinsam abzubauen. Persönlich zugeschnittene Trainings unterstützen dabei.

In der Einarbeitungszeit und zum Abschluss der Probezeit erhalten unsere neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßiges Feedback von ihrem Vorgesetzten. Unsere offene Kommunikation stellt dabei auch sicher, dass Ihnen auch Ihre Kolleginnen und Kollegen regelmäßig wertvolle Hinweise geben.

Zu Jahresbeginn führen wir mit Ihnen Zielvereinbarungsgespräche, in denen wir entlang persönlich ausgewählter Bemessungskriterien die Zielmarken für das Geschäftsjahr festlegen. Nach Feststellung des Jahresabschlusses führen wir die Zielerreichungsgespräche. Die Gehaltsüberprüfung erfolgt bei uns jährlich.

 

WAS WIR ERWARTEN

 

Für unsere Arbeitsergebnisse stehen die Zufriedenheit unserer Kunden und die hohe Qualität unserer Arbeit an oberster Stelle. Hierbei kommt es auf fachliche Expertise und kollegiale Zusammenarbeit an – nicht auf persönliche Ziele und Interessen.

CONSULECTRA wird von ihren Kunden gerade wegen der durchweg hohen Qualität der Arbeitsergebnisse geschätzt und angefragt. Daher ist eine gesunde Selbsteinschätzung und auch mal Nein-Sagen bei Themen, in denen man nicht tief im Thema steht, erste Regel.

Wir erwarten, je nach Position, eine fundierte Vorbildung und die Bereitschaft, die Marktentwicklungen zu verfolgen und auf mögliche Implikationen für unsere Kunden hin zu überprüfen.

Engagement und persönlicher hoher Einsatz sind für uns selbstverständlich – entwickeln sich aber wie von selbst aufgrund der spannenden und herausfordernden Projekte.

Seien Sie Sie selbst! Unser Team und unsere Kunden schätzen authentische Menschen – ehrlich und nahbar!

 

ERFAHRUNGSBERICHTE

 

TIMO
VOGT

Projektleiter
Schaltanlagen und
Netze

Ich habe bei der CONSULECTRA im Mai 2012 als Werkstudent angefangen. In der Zeit habe ich hauptsächlich Netzberechnungen durchgeführt und Einblicke in die generelle Projektarbeit – sowohl im Büro, als auch und auf den Baustellen vor Ort - gewinnen können. 2013 habe ich meine Bachelorarbeit und 2015/2016 meine Masterarbeit in Zusammenarbeit mit der CONSULECTRA geschrieben und das Studium erfolgreich abgeschlossen. Im Anschluss wurde ich übernommen und bin jetzt seit März 2016 als Projektleiter bei der CONSULECTRA tätig.
Am Anfang habe ich kleine Maßnahmen betreut oder in Teilen größerer Projekte mitgewirkt, mittlerweile leite ich einige Projekte selbst. Das Schöne ist, dass je nach Projekt bzw. Planungsphase mehr Zeit am Schreibtisch oder aber vor Ort erforderlich ist, was eine angenehme und interessante Abwechslung mit sich bringt. Auch die Projekte sind immer unterschiedlich, da wir ein breites Feld bedienen und auch jede Schaltanlage oder Kabeltrasse neue Herausforderungen darstellt.
Die Abwicklung ist dabei im Wesentlichen jedem selbst überlassen. Das bedeutet aber keinesfalls, dass wir Einzelkämpfer sind. Es bearbeitet zwar jeder seine Projekte, aber wir helfen und unterstützen uns bei Fragen jederzeit gegenseitig. Schließlich hat jeder ein Spezialgebiet. Das Team und die Zusammenarbeit sind das A und O bei uns.
 
 

 

DR. HERBERT SLOMSKI

Projektleiter
Energiewirtschaft und Informationstechnik

Ich bin seit 1990 als Projektleiter bei der CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH mit den Schwerpunkten Geschäftsprozessoptimierung, Erstellung von Fach und IT-Konzepten sowie Unterstützung bei der Beschaffung von technischen IT-Systemen für Netzbetreiber und Stadtwerke tätig.
Erfolgreiche Projekte und positives Feedback von zufriedenen Kunden motivieren mich immer wieder aufs Neue, die Fragestellungen in Kundenprojekten zielorientiert anzugehen und Lösungen für Kunden zu erarbeiten.
Dass ich schon so lange bei der CONSULECTRA tätig bin, resultiert nicht nur daraus, dass ich in der Beratertätigkeit eine erfüllende berufliche Aufgabe gefunden habe, sondern liegt auch an der guten  Zusammenarbeit des Teams und der fast familiären Atmosphäre im Unternehmen.

 

BENJAMIN JOCKSCHAT

Projektleiter
Energiewirtschaft und Informationstechnik

Ich bin seit 2017 bei CONSULECTRA als Projektleiter im Bereich Energiewirtschaft und Informationstechnik tätig. Mein Beratungsschwerpunkt liegt vor allem in der Konzeption und Beschaffung von IT-Systemen mit Fokus auf Netzleitsystemen für alle Versorgungssparten.
Da ich in der Regel mehrere Beratungsprojekte bearbeite, welche sich meist in unterschiedlichen Projektphasen befinden, sind die Tätigkeiten innerhalb einer Arbeitswoche entsprechend abwechslungsreich. Im Gegensatz zu anderen Beratungshäusern bearbeiten wir die Aufgabenstellungen dabei nicht ausschließlich beim Kunden, sondern auch bei uns am Standort in Hamburg. Das ermöglicht mir, trotz Reisetätigkeit, eine flexible Arbeitseinteilung.
CONSULECTRA gehört seit vielen Jahren zu den führenden Beratungsunternehmen in der Energiewirtschaft und verfügt über eine hohe Reputation bei ihren Kunden. Ich habe hier die Möglichkeit, gemeinsam mit den führenden Unternehmen der Branche an aktuellen und anspruchsvollen Themen in meinem Fachgebiet zu arbeiten.
Was ich besonders an CONSULECTRA schätze, ist das kollegiale Arbeitsumfeld in einem Team von Topexperten, die hohe Eigenständigkeit und der fachliche Tiefgang der Arbeit.

 

 

STELLENANGEBOTE

 

BERATER

ENERGIEWIRTSCHAFT (m/w/d)

für unseren Beratungsbereich Energiewirtschaft und Informationstechnik
an unserem Standort Hamburg

 

Ihre Aufgaben

  • Erarbeitung von Organisations- und IT-Projekten
  • Erstellung von Lastenheften, Angebotsanalysen und Einführungsbegleitung von IT-Systemen für die Marktrollen Vertrieb und Netz
  • Entwurf und Umsetzung von Konzepten zur strategischen Ausrichtung und zum IT-Einsatz  im Smart-Meter-Umfeld

 

Ihr Profil

  • abgeschlossenes wissenschaftliches / technisches Studium
  • gute Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Prozesse
  • Erfahrung auf einem der genannten Aufgabengebiete
  • Kreativität, Empathie und ganzheitliches Denken mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

 

Was Sie von uns erwarten können

  • anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiven Arbeitsinhalten, selbstständiges Arbeiten und schnelle Übernahme von Projektverantwortung
  • kollegiales Arbeitsumfeld an einem attraktiven Standort
  • flache Hierarchie, Transparenz und direkte Kommunikation mit gegenseitiger Wertschätzung und Kultur des Vertrauens
  • Flexibilität in der Arbeitseinteilung, keine starre Präsenzkultur, sondern Ergebnisorientierung
  • gelebte Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • individuelle Förderung und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
  • faire leistungsbezogene Bezahlung
 
Wenn Sie tatsächlich etwas gestalten, bewirken und verändern möchten, kommen Sie zu uns.

 

Interessiert?

Dann rufen Sie Herrn Torsten Brinker unter
+49 40 27899-230 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH
Herrn Torsten Brinker
Weidestraße 122 a
22083 Hamburg
karriere(at)consulectra.de

Ihr Ansprechpartner

 

BERATER

SAP HANA (m/w/d)

für unseren Beratungsbereich Energiewirtschaft und Informationstechnik
an unserem Standort Hamburg

 

Ihre Aufgaben

  • Erstellung von Business-Cases und Erarbeitung optimaler Einführungsstrategien für SAP HANA und SAP-S/4-HANA-Systemlandschaften
  • Erstellung von Transition-Road-Maps für unterschiedliche Szenarien, z. B. neue Implementierung, Conversion SAP ERP-System oder Landscape-Transformation vorhandener komplexer SAP-Landschaften nach SAP HANA bzw. SAP S/4 HANA
  • Durchführung von Analysen und Erstellung von Handlungsempfehlungen zur optimalen Ausgestaltung von Transitionen unter Mitwirkung von SAP-IT-Dienstleistern
 

Ihr Profil

  • abgeschlossenes Studium
  • sehr gute Erfahrungen im Bereich von SAP-Standard-Software mit dem Branchenschwerpunkt Utilities, insbesondere im HANA-Umfeld
  • sehr gute analytische Fähigkeiten zur Beratung und Bewertung von fachlichen Anforderungen im Umfeld SAP HANA, Add-ons, Fiori Apps, Business Functions usw., Erstellung von Anforderungsspezifikationen
  • idealerweise Kenntnisse in weiteren Branchenlösungen / ERP-Systemen (z. B. SIV, Schleupen, Wilken, Navision, Neutrasoft, MSU, lima)
  • Kenntnisse in Analysewerkzeugen, z. B. SAP Readiness-Check, Pathfinder usw.
  • hervorragende Methodenkompetenz zur (Teil-)Projektleitung zugehöriger komplexer Beratungsprojekte
  • ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Kreativität, Empathie und ganzheitliches Denken
  • Reisebereitschaft

Darüber hinaus suchen wir auch Kandidaten mit zusätzlichen Kenntnissen in SAP Hybris.

Was Sie von uns erwarten können

  • anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiven Arbeitsinhalten und selbstständiges Arbeiten
  • kollegiales Arbeitsumfeld an einem attraktiven Standort
  • flache Hierarchie, Transparenz und direkte Kommunikation mit gegenseitiger Wertschätzung und Kultur des Vertrauens
  • Flexibilität in der Arbeitseinteilung, keine starre Präsenzkultur, sondern Ergebnisorientierung
  • faire leistungsbezogene Bezahlung
 
Wenn Sie tatsächlich etwas gestalten, bewirken und verändern möchten, kommen Sie zu uns.

 

Interessiert?

Dann rufen Sie Herrn Torsten Brinker unter
+49 40 27899-230 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH
Herrn Torsten Brinker
Weidestraße 122 a
22083 Hamburg
karriere(at)consulectra.de

Ihr Ansprechpartner

 

BERATER

NETZBETRIEB (m/w/d)

für unseren Beratungsbereich Energiewirtschaft und Informationstechnik
an unserem Standort Hamburg

 

Ihre Aufgaben

  • Erstellung von Betriebsführungskonzepten für Netzleitstellen
  • Ausarbeitung von leittechnischen Konzepten für Übertragungs- und Verteilnetze sowie Smart Grids
  • Durchführung von Projekten zur Planung und Beschaffung von Netzleitsystemen
  • Erstellung von kundenspezifischen Betriebshandbüchern und Regelwerken
 

Ihr Profil

  • abgeschlossenes naturwissenschaftliches / technisches Studium
  • gute Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Prozesse
  • Erfahrung im Betrieb von Strom- und/oder Rohrnetzen
  • Erfahrung bei der Einführung von Netzleitsystemen, auch auf der Lieferantenseite
  • Kreativität, Empathie und ganzheitliches Denken mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

Was Sie von uns erwarten können

  • anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiven Arbeitsinhalten, selbstständiges Arbeiten und schnelle Übernahme von Projektverantwortung
  • kollegiales Arbeitsumfeld an einem attraktiven Standort
  • flache Hierarchie, Transparenz und direkte Kommunikation mit gegenseitiger Wertschätzung und Kultur des Vertrauens
  • Flexibilität in der Arbeitseinteilung, keine starre Präsenzkultur, sondern Ergebnisorientierung
  • gelebte Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • individuelle Förderung und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
  • faire leistungsbezogene Bezahlung

 

Wenn Sie tatsächlich etwas gestalten, bewirken und verändern möchten, kommen Sie zu uns.

 

Interessiert?

Dann rufen Sie Herrn Torsten Brinker unter
+49 40 27899-230 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH
Herrn Torsten Brinker
Weidestraße 122 a
22083 Hamburg
karriere(at)consulectra.de

 

Ihr Ansprechpartner

 

PROJEKTLEITER

NETZBETRIEB (m/w/d)

für unseren Beratungsbereich Energiewirtschaft und Informationstechnik
an unserem Standort Hamburg

 

Ihre Aufgaben

  • Erstellung von Betriebsführungskonzepten für Netzleitstellen
  • Ausarbeitung von leittechnischen Konzepten für Übertragungs- und Verteilnetze sowie Smart Grids
  • Durchführung von Projekten zur Planung und Beschaffung von Netzleitsystemen
  • Erstellung von kundenspezifischen Betriebshandbüchern und Regelwerken
 

Ihr Profil

  • abgeschlossenes naturwissenschaftliches / technisches Studium
  • 5 - 7 Jahre Berufserfahrung in der Projektleitung, Planung und Steuerung von Projekten im Netzbetrieb
  • gute Kenntnisse der energiewirtschaftlichen Prozesse
  • Erfahrung im Betrieb von Strom- und/oder Rohrnetzen
  • Erfahrung bei der Einführung von Netzleitsystemen, auch auf der Lieferantenseite
  • Kreativität, Empathie und ganzheitliches Denken mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

Was Sie von uns erwarten können

  • anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiven Arbeitsinhalten, selbstständiges Arbeiten und schnelle Übernahme von Projektverantwortung
  • kollegiales Arbeitsumfeld an einem attraktiven Standort
  • flache Hierarchie, Transparenz und direkte Kommunikation mit gegenseitiger Wertschätzung und Kultur des Vertrauens
  • Flexibilität in der Arbeitseinteilung, keine starre Präsenzkultur, sondern Ergebnisorientierung
  • gelebte Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • individuelle Förderung und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
  • faire leistungsbezogene Bezahlung
 
Wenn Sie tatsächlich etwas gestalten, bewirken und verändern möchten, kommen Sie zu uns.
 

Interessiert?

Dann rufen Sie Herrn Torsten Brinker unter
+49 40 27899-230 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH
Herrn Torsten Brinker
Weidestraße 122 a
22083 Hamburg
karriere(at)consulectra.de

Ihr Ansprechpartner

 

BERATER

INFORMATIONSSICHERHEIT (AUDIT / ISMS) (m/w/d)

für unseren Beratungsbereich Energiewirtschaft und Informationstechnik
an unserem Standort Hamburg

 

Ihre Aufgaben

  • Konzeption und Einführung von ISMSnach ISO/IEC 27001 bzw. BSI-IT-Grundschutz
  • Durchführung von Auditsnach ISO/IEC 27001 / 27002 bzw. BSI-IT-Grundschutz
  • Aufbau eines IT-Risikomanagements mit Konzeption und Umsetzung
  • Aufbau einer Notfallplanung (BCM – Business Continuity Management / Krisenmanagement) mit Konzeption und Umsetzung
  • Identifikation und Bewertung von Risiken und risikomindernden Maßnahmen
 

Ihr Profil

  • abgeschlossenes naturwissenschaftliches / technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • vertiefte Kenntnisse von ISO/IEC 27001 oder BSI-IT-Grundschutz
  • gutes IT-Know-how und Kenntnisse zur Durchführung von Risikoanalysen
  • Kreativität, Empathie und ganzheitliches Denken mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

Was Sie von uns erwarten können

  • anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiven Arbeitsinhalten, selbstständiges Arbeiten und schnelle Übernahme von Projektverantwortung
  • kollegiales Arbeitsumfeld an einem attraktiven Standort
  • flache Hierarchie, Transparenz und direkte Kommunikation mit gegenseitiger Wertschätzung und Kultur des Vertrauens
  • Flexibilität in der Arbeitseinteilung, keine starre Präsenzkultur, sondern Ergebnisorientierung
  • gelebte Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • individuelle Förderung und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
  • faire leistungsbezogene Bezahlung

 

Wenn Sie tatsächlich etwas gestalten, bewirken und verändern möchten, kommen Sie zu uns.
 

Interessiert?

Dann rufen Sie Herrn Torsten Brinker unter
+49 40 27899-230 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH
Herrn Torsten Brinker
Weidestraße 122 a
22083 Hamburg
karriere(at)consulectra.de

Ihr Ansprechpartner

 

PROJEKTLEITER

INFORMATIONSSICHERHEIT (Technisch) (m/w/d)

für unseren Beratungsbereich Energiewirtschaft und Informationstechnik
an unserem Standort Hamburg

 

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Konzeption von Systemen zur IT-Sicherheit
  • Durchführung von IT-Sicherheitsaudits nach BDEW Whitepaper oder ISO/IEC 27019
  • Erfahrung bei der Durchführung von Penetrationstests
  • Identifikation und Bewertung von Risiken und risikomindernden Maßnahmen

 

Ihr Profil

  • abgeschlossenes naturwissenschaftliches / technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • CISSP / CEH / CISM / CISA o. ä. Qualifikationen sind wünschenswert
  • gutes IT-Know-how und Kenntnisse zur Durchführung von Risiko- und Schwachstellenanalysen
  • Kreativität, Empathie und ganzheitliches Denken mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz

Was Sie von uns erwarten können

  • anspruchsvolle Tätigkeit mit attraktiven Arbeitsinhalten, selbstständiges Arbeiten und schnelle Übernahme von Projektverantwortung
  • kollegiales Arbeitsumfeld an einem attraktiven Standort
  • flache Hierarchie, Transparenz und direkte Kommunikation mit gegenseitiger Wertschätzung und Kultur des Vertrauens
  • Flexibilität in der Arbeitseinteilung, keine starre Präsenzkultur, sondern Ergebnisorientierung
  • gelebte Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • individuelle Förderung und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
  • faire leistungsbezogene Bezahlung

 

Wenn Sie tatsächlich etwas gestalten, bewirken und verändern möchten, kommen Sie zu uns.
 

Interessiert?

Dann rufen Sie Herrn Torsten Brinker unter
+49 40 27899-230 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH
Herrn Torsten Brinker
Weidestraße 122 a
22083 Hamburg
karriere(at)consulectra.de

Ihr Ansprechpartner

 

 

WERKSTUDENT (m/w/d)

für unseren Beratungsbereich Schaltanlagen und Netze
an unserem Standort Düsseldorf

 

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung unseres Teams bei der Planung von Schaltanlagen und Netzen
  • Analysen mit der Netzberechnungssoftware DIgSILENT PowerFactory
  • Aufbereitung von Eingangsdaten und Ergebnissen
  • Erstellung einer Datenbank
 

Ihr Profil

  • Studierende der Elektrotechnik (B.Sc.)
  • sicherer Umgang mit MS Office
  • Eigeninitiative und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit

Was Sie von uns erwarten können

  • kollegiales Arbeitsumfeld mit hoher Fachkompetenz
  • praktische Erfahrung bei energietechnischen Planungs- und Beschaffungsaufgaben
  • Arbeiten mit gängigen Berechnungsprogrammen
  • Betreuung und Durchführung von Projekt- oder Abschlussarbeiten
 
Die Anstellung als Werkstudent/in erfolgt auf Teilzeitbasis mit max. 20 Stunden/Woche.

 

Interessiert?

Dann rufen Sie Herrn Andreas Maiwald unter
+49 211 7108-403 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung.

CONSULECTRA Unternehmensberatung GmbH
Herrn Andreas Maiwald
Am Trippelsberg 45
40589 Düsseldorf
karriere(at)consulectra.de

Ihr Ansprechpartner